Den sprælske Pyrus sender bud efter julemanden "Julle", men ved et uheld kommer han til at fortrylle ham, så Julle mister hukommelsen. Julemanden ved simpelthen ikke, hvem han selv er, eller hvad der er hans opgave. Hvis ikke julemanden bliver kureret i tide, er der stor risiko for, at alle indbyggerne i hele landet går en gaveløs jul i møde! Hos menneskene i Rigsarkivet har Dronningen pålagt den elskelige rigsarkivar Bertramsen at sætte kongehusets nyeste medlem - en prinsesse fra det fjerne østen - ind i de gamle, danske juletraditioner - ikke mindst traditionen med julemanden. Men nu har Pyrus jo elimineret julemanden - eller i hvert fald temmelig eftertrykkeligt sat ham ud af spillet! Både Pyrus og Bertramsen har et problem, som det nemt kan tage 24 dage at løse.