Покупателя, пришедшего в магазин приобрести костюм, очень подробно спрашивают о том, какой именно костюм он хочет купить. А приносят ему нечто совершенно иное, мотивируя тем, что есть установка изучения спроса покупателей, а удовольствоваться надо тем, что есть в продаже. («Фитиль» №148, Киностудия имени Горького)